Theo dự báo của Trung tâm Dự báo Khí tượng Thủy văn quốc gia, thời tiết dịp nghỉ lễ 2/9/2026 có diễn biến phức tạp, khả năng xuất hiện nắng nóng cục bộ xen kẽ mưa dông. Trước nhu cầu sử dụng nước biến động trong kỳ nghỉ kéo dài của người dân, Công ty xây dựng phương án vận hành linh hoạt, theo dõi sát áp lực và lưu lượng trên toàn hệ thống để phối hợp điều tiết, duy trì nguồn cấp ổn định cho các khu vực với sản lượng nước cấp vào mạng đạt trung bình 750.000 m3/ngđ.
Các Xí nghiệp Kinh doanh Nước sạch được yêu cầu tăng cường kiểm tra mạng lưới, chủ động điều tiết van, phát hiện và xử lý kịp thời các điểm rò rỉ, vỡ ống; rà soát hệ thống trụ cứu hỏa và chuẩn bị sẵn xe téc, phương tiện cơ giới, vật tư thay thế phục vụ khi cần thiết. Công tác kiểm soát chất lượng nước được thực hiện liên tục từ nhà máy đến người tiêu dùng.
Trong suốt kỳ nghỉ, Công ty tổ chức ứng trực 24/24 giờ trong toàn Công ty, tăng cường bảo đảm an ninh, an toàn lao động và phòng, chống cháy nổ. Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19004600 hoạt động 24/7, kết nối với các đơn vị trực thuộc để tiếp nhận, xử lý nhanh các phản ánh của người dân về tình hình cấp nước.
Việc chủ động sẵn sàng về nguồn cấp nước, tổ chức vận hành và bố trí lực lượng ứng trực là điểm then chốt để Công ty Nước sạch Hà Nội bảo đảm cấp nước an toàn, liên tục, phục vụ đời sống Nhân dân và các hoạt động của Thủ đô trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9.
Ông Đặng Ngọc Hải, Bí thư Đảng ủy, Tổng Giám đốc Công ty yêu cầu các đơn vị trong toàn Công ty duy trì nghiêm chế độ ứng trực 24/24 giờ, bảo đảm thông tin chỉ đạo thông suốt từ Công ty đến các đơn vị; chuẩn bị đầy đủ nhân lực, vật tư, phương tiện và kịch bản ứng phó với các sự cố để xử lý nhanh các tình huống phát sinh. Mọi phản ánh của khách hàng phải được tiếp nhận, phối hợp xử lý kịp thời, với mục tiêu cao nhất là bảo đảm cấp nước an toàn, liên tục phục vụ người dân Thủ đô trong dịp Quốc khánh.